Perlindungan Pembeli
Daftar Keluar yang Selamat
Kami menerima Visa, Mastercard, American Express dan PayPal. Pembayaran diproses dengan selamat oleh Stripe dan PayPal; kami tidak pernah melihat nombor kad penuh anda.
Penghantaran dan Penjejakan
Setiap pesanan dihantar dengan penjejakan melalui pos antarabangsa berjejak. Anggaran penghantaran ditunjukkan semasa daftar keluar sebelum anda membuat pembayaran. Jika pesanan anda belum tiba menjelang akhir tempoh anggaran ini, hubungi kami dan kami akan menghantarnya semula atau memulangkan wang sepenuhnya.
Pemulangan dan Pemulangan Wang
- Tukar fikiran: Item yang tidak digunakan dalam pembungkusan asalnya boleh dipulangkan dalam masa 14 hari selepas penghantaran. Pembeli menanggung kos pos pemulangan.
- Item rosak, cacat atau salah: Hubungi kami dengan nombor pesanan dan foto anda. Kami akan memulangkan wang atau menggantikan item tersebut.
- Pemprosesan pemulangan wang: Pemulangan wang yang diluluskan diproses dalam masa 3 hari bekerja.
Hak anda di bawah Undang-undang Pengguna Australia dan undang-undang pengguna tempatan anda sentiasa terpakai.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai masalah dengan pesanan, e-mel [email protected] atau gunakan borang hubungan di /contact. Sila sertakan nombor pesanan anda. Balasan biasanya dihantar dalam masa 1 hari bekerja.