Soalan lazim
Soalan tentang produk
Adakah ia serasi dengan telefon saya?
Ya. Ia menyambung melalui Bluetooth ke mana-mana telefon, tablet atau komputer yang mempunyai Bluetooth. Setiap halaman produk menunjukkan versi Bluetooth dan cara lain untuk memainkan audio, seperti menggunakan kabel, radio FM atau kad memori.
Berapa lama ketahanan bateri?
Ia bergantung pada model dan kelantangan bunyi. Setiap halaman produk menyenaraikan masa main dan masa pengecasan yang dinyatakan untuk model tersebut.
Fon kepala manakah yang mempunyai pembatalan hingar aktif?
Semua produk dalam kategori Fon Kepala Pembatalan Hingar mempunyai pembatalan hingar aktif (ANC). Fon kepala kami yang lain menghalang sebahagian bunyi dengan kusyen telinganya tetapi tidak mempunyai ANC.
Penghantaran dan penghantaran
Berapakah kos penghantaran dan berapa lamakah masa yang diambil?
Kos penghantaran dikira semasa pembayaran berdasarkan saiz dan berat bungkusan serta negara anda, dan anggaran penghantaran ditunjukkan sebelum anda membuat pembayaran. Setiap pesanan dihantar dengan penjejakan. Harga ditunjukkan dalam mata wang anda dan termasuk GST/VAT jika berkenaan; di Kanada, GST/HST ditambah semasa pembayaran.
Bolehkah anda menghantar fon kepala dengan bateri ke negara saya?
Ya. Ia mempunyai bateri boleh cas semula terbina dalam, jadi ia dihantar melalui perkhidmatan berjejak yang menerima bateri. Jika kami tidak dapat menghantar ke alamat anda, proses pembayaran akan memaklumkan kepada anda sebelum anda membuat pembayaran.
Pemulangan dan bayaran balik
Bolehkah saya memulangkannya?
Ya. Item yang tidak digunakan dalam pembungkusan asalnya boleh dipulangkan dalam tempoh 14 hari selepas penghantaran atas dasar perubahan fikiran. Hak anda di bawah Undang-undang Pengguna Australia sentiasa terpakai.
Hubungi kami
Jika anda memerlukan bantuan, sila e-mel [email protected] atau gunakan borang hubungan di /contact. Balasan biasanya diterima dalam masa 1 hari bekerja. Sila sertakan nombor pesanan anda apabila menulis mengenai sesuatu pesanan.